Professionelles Contact Center
mit Europas bestem mehrsprachigen Kundenservice
Sicheres und modernes Service-Outsourcing
Kundenservice
Der fundamentale Prozess für jedes Unternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum setzt. Als Branchenführer im Call-Center-Bereich liefern wir erstklassigen multikanalen Kundenservice, unterstützt durch modernste IT-Lösungen.
Marktforschung
Telemarketing Services
Wir sind spezialisiert auf multikanalen Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Wir garantieren die Maximierung der Gewinne Ihres Unternehmens, einen professionellen Verkaufsansatz und gleichzeitig eine schnelle Kapitalrendite.
Professionelles Contact Center
mit Europas bestem mehrsprachigen Kundenservice
Sicheres und modernes Service-Outsourcing
Professionalität bei jedem Kundenkontakt
Die CCIG Group ist eine außergewöhnliche Organisation in der Contact-Center-Outsourcing-Branche. Gegründet von Profis, die auf effektive multikanale Kundenbetreuung für B2C- und B2B-Unternehmen spezialisiert sind.
Branchenführer wählen unsere Dienstleistungen
Wir bedienen Unternehmen in vielen Branchen. Alle werden mit außergewöhnlichem Kundenservice und Fernverkauf in einem Outsourcing-Modell abgedeckt.
Was haben Sie davon, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen?
Seit 24 Jahren sind wir auf Kundenservice und Omnichannel-Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen spezialisiert. Zudem realisieren wir Schlüsselprojekte für die größten Unternehmen Europas und der Welt. Unternehmen profitieren durch die Zusammenarbeit mit uns in folgenden Bereichen.
Hohe Erreichbarkeit
Zusätzlich zu unseren Contact-Center-Services bieten wir ein breites Spektrum ergänzender Prozesse
Wir überprüfen die Qualität unserer Dienstleistungen ständig durch externe Audits. Wir bieten zertifizierte Datensicherheit. Wir haben eine redundante IT-Infrastruktur. Wir bieten mehrstufige Mitarbeiterschulungen. Dies ist der Standardumfang aller unserer Dienstleistungen.
CCBrAIn ist ein Set von KI-Tools, die unser Contact Center vorantreiben und Ihrem Unternehmen Wettbewerbsvorteile sichern. Ihre Qualität wurde von europäischen Branchenexperten anerkannt.
Call Center von externen Experten anerkannt
Was uns verbindet ist das was uns ausmacht. Deshalb besteht unser Team aus Menschen die sie selbst sein wollen und können. Wenn wir alle unsere Unterschiede kombinieren verleihen wir CCIG ihren einzigartigen Charakter und die Kraft, außergewöhnliche Auszeichnungen und Zertifikate zu gewinnen.
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