Contact Center mit dem besten Multilingual Kundenservice in Europa
Suchen Sie ein professionelles Call Center?
CCIG ist eine einzigartige Organisation in der Call- und Contact-Center-Branche die von Fachleuten gegründet wurde. Wir setzen auf effektive Multi-Channel-kommunikation mit dem Endkunden – sowohl B2C als auch im B2B.
Qualitätsorientierte Contact-Center Dienstleistungen
Wir überprüfen die Qualität unserer Dienstleistungen ständig durch externe Audits. Wir bieten zertifizierte Datensicherheit. Wir haben eine redundante IT-Infrastruktur. Wir bieten mehrstufige Mitarbeiterschulungen. Dies ist der Standardumfang aller unserer Dienstleistungen.
Kundendienst
Der 1st-Level Support für Verbraucher ist einer der größten und am schnellsten wachsenden Zweige des BPO-Dienstleistungssektors. Als führendes Unternehmen in der Call & Contact Center-Branche bieten wir Dienstleistungen und Tools von höchster Qualität für den Multi-Channel-Kundenservice an. Unsere Hotlines garantieren: hohes Serviceniveau, Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung, Imageverbesserung und vor allem versuchen wir den Kundenservice so zu gestalten, dass Umsatzwachstum sichtbar wird, was wir täglich erfolgreich beobachten.
Multilingual
Die Implementierung eines mehrsprachigen Services in einem Outsourcing Contact Center bringt messbare Vorteile. Die Auslagerung von Prozessen auf verschiedenen internationalen Märkten, die an einem Ort stattfindet, gibt uns die Möglichkeit, die Kosten für Beschäftigung und Telekommunikationskosten zu optimieren.
Telemarketing
Wir sind seit Jahren auf den Multi-Channel-Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen spezialisiert. Wir realisieren Schlüsselprojekte für die größten Vertreter aus Branchen wie: Telekommunikation, Banken, Energie, FMCG, Versicherungen, Finanzen und Luftfahrt. Dank unserer langjährigen Erfahrung im Telemarketing garantieren wir die Maximierung Ihres Unternehmensgewinns, Qualitätssicherung auf höchstem Niveau bei gleichzeitig schnellem Return on Investment.
Branchenführer wählen unsere Dienstleistungen
Wir bedienen Unternehmen in vielen Branchen. Alle werden mit außergewöhnlichem Kundenservice und Fernverkauf in einem Outsourcing-Modell abgedeckt.
Wir bieten ein breites Spektrum an ergänzenden Contact Center Dienstleistungen.
Mit uns können Sie noch mehr erreichen
Was haben Sie davon, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen?
Wir sind seit 23 Jahren auf Kundenservice und Multikanalvertrieb von Produkten und Dienstleistungen spezialisiert. Wir führen Kundendienstprojekte für die größten Unternehmen in Polen und auf der ganzen Welt durch. Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten, profitieren in den folgenden Bereichen.
HOHE VERFÜGBARKEIT
Call Center von externen Experten anerkannt
Was uns verbindet ist das was uns ausmacht. Deshalb besteht unser Team aus Menschen die sie selbst sein wollen und können. Wenn wir alle unsere Unterschiede kombinieren verleihen wir CCIG ihren einzigartigen Charakter und die Kraft, außergewöhnliche Auszeichnungen und Zertifikate zu gewinnen.
Tritt der CCIG bei
Wir schätzen Menschen so, wie sie sind. In jedem Menschen finden wir etwas, das uns dazu inspiriert, zu handeln und uns zum Besseren zu verändern. Wir schätzen Menschen, die wissen, worauf es ankommt. Wenn Sie wissen, worauf es ankommt, laden wir Sie zur Zusammenarbeit ein.
MARKTFÜHRER
MONAT = 2 AUSZAHLUNGE
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