Telemarketing
Wir wissen seit 22 Jahren, dass die Maximierung der Ergebnisse in Ihrem Unternehmen mit einzigartigen Erlebnissen für Ihre Kunden verbunden ist.
Telesales – Kundenakquise
CCIG haben wir innovative Vertriebsprogramme auf Basis moderner Tools und Technologien implementiert. Unsere Lösungen basieren auf starken Beziehungen zwischen Ihnen und Ihrem Kunden, die für den Verkaufsprozess unerlässlich sind. Unsere erfahrenen Berater ermöglichen Ihrem Unternehmen, sich für einen neuen Kanal der Kundengewinnung, das Direktmarketings, zu öffnen.
Leads generieren
Die Generierung von Leads kann Ihr Unternehmen im Verkaufsprozess unterstützen. Unsere Experten werden Ihnen helfen, das Interesse der Kunden an Ihren Dienstleistungen und Produkten zu wecken und eine umfangreiche, profilierte Datenbank aufzubauen. Die gesammelten Informationen ermöglichen die Erstellung gezielter Verkaufsprogramme zur Gewinnmaximierung
Upselling / Cross selling
Besonderes Augenmerk legen wir bei unseren Gesprächen auf die Empfehlung zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte. Unsere Experten ermöglichen durch einen proaktiven Umgang mit dem Kunden nicht nur den Wert des Warenkorbs zu steigern, sondern auch die Wahrnehmung Ihrer Marke als zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen zu stärken.
Kundenbindung – Loyalität
Der Aufbau positiver Beziehungen zwischen dem Kunden und Ihrem Unternehmen ist heutzutage eine der wichtigsten Aufgaben. Mit unserer Erfahrung sowie Technologien, die die Analyse des Kundenverhaltens ermöglichen, sind wir in der Lage, Maßnahmen zu ergreifen, um den Kunden in Ihrem Unternehmen zu halten
Terminierung für den Vertrieb
Potenzielle Kunden zu erreichen ist eine der schwierigsten Aufgaben moderner Unternehmen die sich in umkämpften Märkten entwickeln wollen. Als Reaktion auf die Bedürfnisse unserer Partner haben wir einen Service geschaffen, der es ermöglicht, die Kosten und den Zeitaufwand für die Suche nach Personen zu reduzieren, die an den Dienstleistungen unserer Kunden potenziell interessiert sind.